Ā«SĆ© tĆŗ mismo. Los demĆ”s puestos estĆ”n ocupados.Ā»
ā Oscar Wilde.
Esta es la primera entrada de mi nuevo blog. Acabo de empezar a escribir este nuevo blog. Ā”Mantente al dĆa para leer mĆ”s entradas! SuscrĆbete a continuaciĆ³n para recibir notificaciones cuando publique nuevo contenido.
En esta entrada te hablarĆ© sobre el tema de investigaciĆ³n de mercados en lĆnea, un tema con el que seguramente ya estĆ” familiarizado, sin embargo, la diferencia principal es que esta ocurre en el mundo digital. Para empezar, definamos quĆ© es.
La investigaciĆ³n de mercado es una tĆ©cnica que permite recopilar datos, de cualquier aspecto que se desee conocer para, posteriormente, interpretarlos y hacer uso de ellos. Sirven al comerciante o empresario para realizar una adecuada toma de decisiones y para lograr la satisfacciĆ³n de sus clientes.
La informaciĆ³n que pretende recabarse mediante la investigaciĆ³n de mercados en lĆnea es:
1. Conocer las intenciones de compra de los consumidores
2. InformaciĆ³n para estimar los precios de tu producto o servicio
3. Saber cĆ³mo cambian las preferencias de los clientes
4. Conocer el tamaƱo del mercado
5. Saber cĆ³mo nos perciben los consumidores
La recopilaciĆ³n de informaciĆ³n de una investigaciĆ³n de mercados en lĆnea puede hacerse mediante:
1.Ā Encuestas online: Se recaba informaciĆ³n mediante internet a todas aquellas personas para saber cuĆ”les son sus opiniones acerca de nuestra marca o producto.
2. Entrevistas: Con la entrevista es posible recabar informaciĆ³n de forma confiable y sin riesgo de manipulaciĆ³n.
3. Evaluaciones: consiste en procurar conocer de forma directa la apreciaciĆ³n de una persona hacia un producto, servicio.
4. observaciones: Es un mĆ©todo muy tradicional de investigaciĆ³n de mercados que resulta muy exacto y econĆ³mico.
5. RecolecciĆ³n de datos:Luego de tener muy claro el mĆ©todo a utilizar y la cantidad de personas que utilizarĆ”s como muestra, es momento de recolectar los datos y, para ello, necesitas diseƱar tu instrumento.
Algunas plataformas que sirven para realizar investigaciĆ³n de mercados en lĆnea son:
2. Google Trend: Te abre a otros mercados internacionales ya que permite buscar sinĆ³nimos muy eficaces, analizar el comportamiento de los usuarios.
3. Google Keyword Planner: con ella se puede saber el rendimiento que tienen las palabras claves que se piensan usar en una campaƱa segĆŗn una zona determinada o el idioma, y sugiere keywords que le irĆan mejor a tu pĆ”gina web.
4. Google Analytics: emplea un cĆ³digo de seguimiento que se integra en la pĆ”gina web y ofrece un reporte de las estadĆsticas: cantidad de visitas, ubicaciĆ³n geogrĆ”fica de los usuarios, y hasta mediciĆ³n de conversiones, integraciĆ³n con redes sociales y el rendimiento de las campaƱas de publicidad.
5. Formularios Google: hoy en dĆa para el levantamiento de informaciĆ³n, permite diseƱar e implementar encuestas de una manera Ć”gil, rĆ”pida y gratis.
6. Survey Monkey: Ofrece ciertas funcionalidades y aun que tiene ciertas limitaciones en cuanto a su uso podrĆ” empezar a crear encuestas online y conocer la opiniĆ³n de los clientes.
7. Alexa: Es una de las herramientas mĆ”s usadas para saber el posicionamiento de cualquier pĆ”gina segĆŗn un ranking global o por paĆs, tambiĆ©n ofrece datos geogrĆ”ficos de las visitas y cantidad de visitas orgĆ”nicas.
8. Hootsuite: Permite hacer encuesta a travĆ©s de su panel en cualquier lugar del mundo. Se puede obtener respuestas precisas con encuestas directas y otros mĆ©todos de investigaciĆ³n de mercados tradicionales.
9. Insights de Facebook: Muestra cĆ³mo utilizar vĆdeos, textos, imĆ”genes, cĆ³mo obtener resultados mĆ”s expresivos, cĆ³mo medir el resultado de las campaƱas y una serie de consejos importantes sobre las tendencias especĆficas en el campo de la publicidad virtual.
10. Insights de Instagram: Es un recurso valioso para lanzar un negocio y el cĆ³mo las marcas pueden relacionarse con sus consumidores ya que, segĆŗn informaciĆ³n.
La informaciĆ³n recopilada de una investigaciĆ³n de mercado ayuda generar estrategias de mercadotecnia digital como:
1. Imagen y posicionamiento del producto.
2. Comportamiento de consumidores y usuarios.
3. SelecciĆ³n de canales de distribuciĆ³n.
4. Efectividad de la publicidad.
5. Conocer a los usuarios para crear productos a medida.
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Questionpro.com. 2020. InvestigaciĆ³n De Mercados | Questionpro. [online] Available at: <https://www.questionpro.com/es/investigacion-de-mercados.html> [Accessed 31 March 2020].
Hotmart. 2020. InvestigaciĆ³n De Mercados: Paso A Paso Para Hacer La Tuya. [online] Available at: <https://blog.hotmart.com/es/investigacion-de-mercados/> [Accessed 31 March 2020].
Marketing EstratĆ©gico. 2020. 9 Herramientas De InvestigaciĆ³n De Mercados En El Mundo Digital. [online] Available at: <https://www.marketinginteli.com/investigaciĆ³n-de-mercados-online/> [Accessed 31 March 2020].
Sites.google.com. 2020. Redes Sociales (Facebook, Twitter, Instagram, Snapchat, Tumblr, Telegram,Youtube Y Whatsapp) – Tendencias Educativas. [online] Available at: <https://sites.google.com/site/tendenciaseducativas01/redes-sociales-facebook-twitter-etc> [Accessed 31 March 2020].
Cv.uoc.edu. 2020. La Investigaciļæ½N De Mercados En El Marketing Digital ļæ½ Objetivos De La Investigaciļæ½N De Mercados. [online] Available at: <http://cv.uoc.edu/UOC/a/moduls/90/90_574b/web/main/m8/c3/2.html> [Accessed 31 March 2020].
La segmentaciĆ³n del mercado se refiere a conocida como segmentaciĆ³n de clientes o segmentaciĆ³n de audiencias, es un mĆ©todo por el cual se pueden dividir a los clientes potenciales en distintos grupos, los cuales, permiten que las empresas puedan enviar mensajes personalizados a las audiencias correctas.
Las empresas deben identificar el segmento de mercado en el cual van a incursionar para:
El mercado digital son plataformas vĆa internet es decir para acceder a estos mercados se necesita de tener un software que es capas de codificar y decodificar informaciĆ³n que se intercambia entre organizaciones, permite comunicar de manera segura informaciĆ³n acerca de sus productos. las empresas creadoras de estas plataformas se le llama Mercados digitales.
Hoy en dĆa las empresas ven el mercado digital las siguientes posibilidades:
1. Mayor rentabilidad: Son factores que influyen en ella para generar mejores estrategias planeadas.
2. Social media: Un gran indicador para visualizar en las redes sociales La comunicaciĆ³n entre la compaƱĆa y el potencial cliente.
3. Seo: Influye en el posicionamiento de los buscadores y consecuentemente en la plataforma de la compaƱĆa.
La diferencia entre el mercado convencional o tradicional y el mercado digital o en lĆnea es:
1. La segmentaciĆ³n
Tradicional: Es un usuario pasivo que tiene la capacidad de genera una respuesta a la empresa.
Digital: Es una relaciĆ³n entre la empresa y los clientes y establece conversaciones y satisface las necesidades de los clientes.
2. El posicionamiento
Tradicional: Es la presencia de una marca en canales tradicionales como prensa, radio, televisiĆ³n etc.
Digital: Este se hace presente en internet y el uso de canales digitales como las redes sociales, las paginas web, blogs, aplicaciones, tiendas online.
AdemĆ”s de las variables con las cuales se puede segmentar el mercado digital que se explicaron en la presentaciĆ³n de Prezi, los consumidores o compradores digitales se pueden dividir de la siguiente forma:
SegĆŗn su motivaciĆ³n o razĆ³n por la cual usan o no internet:
1. RelaciĆ³n: Buscan mantener una comunicaciĆ³n con diversas personas para sentirse parte de una. comunidad
2. DiversiĆ³n: Es una forma de escapar de lo cotidiano por medio de la relaciĆ³n social.
3. Aprendizaje: Es una relaciĆ³n directa que permite el reconocimiento y el progreso con el aprendizaje.
4. Progreso: El contenido permite estar mas allĆ” de las limitaciones de cualquier sector.
SegĆŗn su comportamiento de compra
1. Compradores on off: Son personas que solo utilizan el internet para poder buscar nuevos canales de informaciĆ³n de esta manera poder encontrar promociones y poder llevar acabo las compara en los canales tradicionales
2. Comprador que compra: Estas personas buscan caracterĆsticas diferentes en los productos para poder realizar una compro exitosa y de buena calidad
3. Comprador tradicional: Son aquellos que siempre compran en los mismos lugares tradicionales por mucho tiempo sin pensar en cambiar el lugar de compra y que solamente buscan una seguridad en su compra
4. Comprador dual: solo utilizan internet como canal de informaciĆ³n para poder estar al dĆa de los nuevos productos que puedan estar a la venta pero solo para mantenerse informados mas no para realizar una compra.
5. Rezagado: Para ellos el internet no es el Ćŗnico mĆ©todo de informaciĆ³n es por ello que no utilizan este medio de informaciĆ³n para estar al tanto.
6. Comprador navegante: Durante mucho tiempo los consumidores han estado en constante contacto con las redes para realizar alguna compra en cualquier momento y son tan agiles que no se les presenta ninguna dificultad para realizarlas
SegĆŗn su relaciĆ³n con el medio
1. Compradores on off: Son expertos en su forma de navegaciĆ³n lo cual no se le hace difĆcil poder ingresara a una pagina y obtener informaciĆ³n de manera segura
2. Comprador que compra: Es una forma fĆ”cil de poder buscar informaciĆ³n en diferentes sitios de internet y poder estar informado
3. Comprador tradicional: Mantiene poca experiencia para poder navegar en las redes y obter muy buenas ofertas a los mejores precios
4. Comprador dual: Son aquellas personas que les encanta poder comprar los productos y en las mejores tiendas en linea que existan
Rezagado: Los clientes no tiene la experiencia suficiente para poder ingresar a las redes o medios de internet
6. Comprador navegante: les gusta navegar y buscar anuncios de calidad y para ello no les es difĆcil navegar por los medios de internet
SegĆŗn la red social de su preferencia
1. Facebook: Esta aplicaciĆ³n en instantĆ”nea ya que puede llegar muy rĆ”pidamente a la audiencia amplia en cuestiĆ³n de segundos, puede llegar a los clientes potenciales donde estĆ©n y abren muchas oportunidades de negocio ya que es la red mas social con mas usuarios activos del mundo
2. YouTube: Permite subir videos para que los clientes puedan visualizar mejor los productos, esta red puede aumentar hasta el 72% en las ventas
4. Instagram: Conectividad para que las personas puedan reacionar a las publicaciones, Accesible para que puedan ingresar desde cualquier mĆ³vil, plataforma visual ya que solo te permite publicar imĆ”genes y videos de solo un minuto bidireccional para que los compradores puedan tener contacto con los usuarios y asi los clientes y a marca haya mejor interaccion.
5. Twitter: Permite enviar mensajes de texto de corta longitud, pueden suscribirse a los tweets de otros usuarios de esta manera reune ventajas de los blogs, las redes sociales y mensajerĆa
6. Linkend In: Es deferente a otras redes sociales, esta esta orientada a mercado de trabajo y no esta para socializar informalmente, esta te ofrece buscar una vacante de un puesto, compartir tus conocimientos, puedes crear y administrar campaƱas para un publico en especifico etc.
7. Snapchat: Para esta esta red social les es mas facil atraer la atencio de los joves y es por ellos que las marcas mas creativas son las perfectas para teber una buen perfil y por ello los clientes utilizan este medio ya que publican videos cortos en los que reponden ppreguntas a los seguidores, ofrecen descuentos o cupones,y avaces ennovedades de la marca.
Un anuncio publicitario digital son todas aquellas tecnicas de comunicaciĆ³n y promocion de una marca empleando erramientas digitales en internet y asi poder tener un mejor hacercamiento con su publico. Y el contenido que puede incluirse en el es:
1.Imagenes:Son altamente compartidas y refuerzan tus estrategias para las redes sociales
2.videos: se debera de elegir un tipo de video que sea enfocado al gusto de las personas y estos tenga poco texto.
3.infografias: son una herramienta muy potente que genera mucho ruido en las redes sociales.
Como usuari@ y/o comprador@ los anuncios publicitarios que recibo y veo a diario mediante las redes sociales que utilizo han incluido en mi de la siguente forma:
1. Llaman mi atencion y me incitan a mantenerme informada todo el tiempo hacerca de las nuevas tendencias o promociones que estas puedan realizar
2. Generan una comunicaciĆ³n
3. Mantienen una atenciĆ³n correcta con los usuarios
Si te gustarĆa que hablĆ”ramos de algĆŗn tema no olvides escribirnos
CreceNegocios. 2020. CĆ³mo Hacer Una SegmentaciĆ³n De Mercado | Crecenegocios. [online] Available at: <https://www.crecenegocios.com/como-hacer-una-segmentacion-de-mercado/> [Accessed 17 March 2020].
Eprints.uanl.mx. 2020. [online] Available at: <http://eprints.uanl.mx/826/1/1020145429.PDF> [Accessed 17 March 2020].
Sites.google.com. 2020. Redes Sociales (Facebook, Twitter, Instagram, Snapchat, Tumblr, Telegram,Youtube Y Whatsapp) – Tendencias Educativas. [online] Available at: <https://sites.google.com/site/tendenciaseducativas01/redes-sociales-facebook-twitter-etc> [Accessed 31 March 2020].
Blog de Marketing Digital y Social Media – Blog de Postcron. 2020. 10 Contenidos Visuales Para Tus Estrategias Para Redes Sociales. [online] Available at: <https://postcron.com/es/blog/contenido-visual-estrategias-para-redes-sociales/> [Accessed 31 March 2020].
Esta entrada contiene informaciĆ³n acerca de las diferencias entre generaciones, el uso de dispositivos crece en todo el mundo esto quiere decir que las personas cada ves mas estarĆ”n conectadas y es importante conocerlos hĆ”bitos para estar conectados con el target .
el consumidor mexicano prefiere comprar en linea debido a la conveniencia que adquiere el shoppper asi como encontrar mejor promociones
Se presenta usando una presentacion ( )elaborado en prezzi, esta plataforma es una aplicaccion multimedia para creacin de presentaciones similar ala de power point, word, libre office pero de manera dinamica y original. Y a las personas se les hace mas interesante esta herramienta.
Prezi puede ser usado por las empresas como una estrategia de mercadotecnia por que:
La presentaciĆ³n puede verse usando el siguiente enlace:
cita
→, V. (2020).Ā ā· CONSUMIDOR ONLINE: Comportamiento, caracterĆsticas, …. [online] Expertosnegociosonline.com. Available at: https://www.expertosnegociosonline.com/comportamiento-consumidor-online/ [Accessed 4 Mar. 2020].
La AsociaciĆ³n de Internet MX es lĆder en materia realizamos estudios y eventos anuales que permiten conocer mĆ”s sobre las tendencias en lĆnea y la percepciĆ³n de los usuarios en temas fundamentales alrededor.
colaboran directamente con organizaciones aliadas, autoridades, reguladores, funcionarios, legisladores, miembros de la academia, la industria y de la sociedad civil por un debido aprovechamiento y uso responsable y productivo de Internet y de las TIC.
entre estos se encuentra el 15Ā°estudios sobre los hĆ”bitos de los usuarios de Internet en MĆ©xico 2019 en el cual se halla informaciĆ³n relacionada al perfil, hĆ”bitos, aspectos, psicograficos, y comportamentales de este.
entre la informaciĆ³n mas relevante y que sirve para diseƱar estrategias de mercadotecnia y monitorear factores socio demogrĆ”ficos del mercado estĆ”n los siguientes:
CONFIANZA, S., & TRABAJO, B. (2020). HƔbitos de Internet. Retrieved 13 February 2020, from https://www.asociaciondeinternet.mx/es/component/remository/Habitos-de-Internet/13-Estudio-sobre-los-Habitos-de-
User, S. (2020). ĀæQUĆ ES LA ASOCIACIĆN DE INTERNET.mx? – AsociaciĆ³n de Internet. Retrieved 13 February 2020, from https://www.asociaciondeinternet.mx/es/que-es
Un blog es un sitio web que suelen actualizarse de manera frecuente y exhibirse en orden cronolĆ³gico. los lectores, por su parte, suele tener la posibilidad de realizar cometarios sobre lo publicado.
los blogs, por lo general, fomenta las interaciones. ademĆ”s permitir que los lectores se expresen sobre los contenidos. es habitual que incluyan enlaces (links) a otros blogs o a diversos medios de comunicaciĆ³n
existen diversas plataformas para diseƱar y publicar un blog como las siguientes:
1.- Bloger: permite crear blogs sin la necesidad de tener hosting propio y puedes utilizar el dominio propio ademas tiene las posibilidad de obtener todo gratis y/o pagar por ello tambien existe la posibilidad de ganar dinero con esta pagina
2.- Wix: Es otra soluciĆ³n para crear un blog gratis de una forma totalmente intuitiva y personalizada que se basa en el sistema āen la nubeā. Nada mĆ”s entrar puedes elegir quĆ© tipo de web o blog quieres crear que se adapte a tu medida.
3.- Medium: Plataforma para crear blogs n la que puedes hacer tu propio blog teniendo en cuenta que lo Ćŗnico importante en este caso es el contenido y que las opciones de personalizaciĆ³n en esta plataforma son limitadas.
4.- WordPress: WordPress la plataforma mĆ”s utilizada y conocida para crear blogs y cuenta con una versiĆ³n en la que no tienes que pagar nada. WordPress se considera el mejor gestor de contenidos para el posicionamiento en buscadores. Del mismo modo, ofrece una amplia variedad de temas y plugins, aunque hay un catĆ”logo de pago tambiĆ©n.
un blog sirve como una estrategia de mercadotecnia digital de mercadotecnia digital y de mercadotecnia de contenidos por que
1.- Ayuda a impulsar marcas
2.- Conseguir mƔs clientes
3.- Presentar tu productos en el mundo digital
4.- Mejora tu posicionamiento y aumenta tu trƔfico de visitas
5.- Crear alianzas estratƩgicas con otras marcas o blogger
La URL del blog que se esta elaborando para la materia de MKT digital es:
*Shun, Y. (2020). Importancia del Blog en estrategias de marketing digital. Retrieved 12 February 2020, from https://canarias-digital.com/el-blog-en-la-estrategia-de-marketing-digital/
*Shun, Y. (2020). Importancia del Blog en estrategias de marketing digital. Retrieved 12 February 2020, from https://canarias-digital.com/el-blog-en-la-estrategia-de-marketing-digital/
Se presenta usando una infografĆa, ya que es una herramienta de comunicacion y combinaciĆ³n y de imagenes intĆ©ticas, explicativas y fĆ”ciles de entender y textos con el fin de comunicar informaciĆ³n de manera visual para facilitar su transmisiĆ³n. AdemĆ”s de las ilustraciones, podemos ayudar mĆ”s al lector a travĆ©s de grĆ”ficos que puedan entenderse e interpretarse instantĆ”neamente.
Las infografĆas pueden dividirse en las categorĆas de grĆ”ficos, mapas, tablas y diagramas. Sirve como estrategia de mercadotecnia digital por que permite estar en contacto y en comunicaciĆ³n que se logre ampliar y rompa las fronteras del texto para poder llegar a las imĆ”genes tanto es a si que por sus textos he imĆ”genes a sido el mas compartido en las redes sociales y tiene hasta 30 veces mas probabilidades de ser leĆda que un articulo de texto ademĆ”s de disponer de un 34% mĆ”s de persuasiĆ³n sobre los lectores que el uso de simplemente las palabras. Y es que no sĆ³lo engloba la informaciĆ³n que se quiere transmitir sino que se centra en el usuario final, es decir, es creada pensando en el destina
1.- Puedes crear un diseƱo propio: Estas se encuentran ala mano de todos y son personalizables al 100 % solo debes de tener en claro tu idea para poder crearla
2.- Incrementa el trafico web: si la infografia es de calidad y esta vinculada a la web de la marca aumentara el trafico de la misma
3.- Explica procesos complejos: son perfectas para simplificar las ideas.
4.- Ayudan a la creaciĆ³n de una imagen de una marca: El diseƱo personalizado de infografias te permite adaptar el contenido de la misma a la imagen corporativa de tu empresa.
5.- Se lee rƔpido Entender una infografia no quita tanto tiempo como entender un texto.
ĀæQuĆ© es piktochartt?
piktochart es una herramienta en lĆnea que permite crear infografĆas gratuitamente. Esta ofrece plantillas predefinidas en las cuales es posible agregar y dar formato al texto (tamaƱo, tipo, tipo color, alineaciĆ³n, etc.), agregar contenidos multimedia como imĆ”genes y videos, entre otras posibilidades, para que el creador de la infografĆa pueda ordenar la presentaciĆ³n de su tema.
ĀæQuĆ© recursos digitales permite hacer piktochart?
5 razones las cuales sirven como una estrategia para crear contenidos de mercadotecnia
De quƩ forma se comparten los contenidos o recursos
Piktochar es un software de infografĆa basada en la web y puede ser compartida o publicada mediante:
Esto es una entrada de muestra, originalmente publicada como parte de Blogging University. RegĆstrate en uno de nuestros diez programas y empieza tu blog con buen pie.
Hoy vas a publicar una entrada. No te preocupes por el aspecto de tu blog. Tampoco te preocupes si todavĆa no le has puesto un nombre o si todo esto te agobia un poco. Tan solo haz clic en el botĆ³n Ā«Nueva entradaĀ» y explĆcanos por quĆ© estĆ”s aquĆ.
ĀæPor quĆ© es necesario?
La entrada puede ser corta o larga, una introducciĆ³n de tu vida o una declaraciĆ³n de los objetivos del blog, un manifiesto de cara al futuro o una breve descripciĆ³n del tipo de cosas que pretendes publicar.
Te ofrecemos algunos consejos Ćŗtiles para ayudarte a empezar:
No tienes por quĆ© atarte a las decisiones que tomes ahora. Lo bueno de los blogs es que evolucionan constantemente a medida que aprendemos nuevas cosas, crecemos e interactuamos los unos con los otros. Pero estĆ” bien saber dĆ³nde y por quĆ© empezaste, y plasmar tus objetivos puede darte mĆ”s ideas para las entradas que quieres publicar.
ĀæNo sabes por dĆ³nde empezar? Tan solo escribe lo primero que se te ocurra. Anne Lamott, autora de un libro sobre cĆ³mo escribir que nos encanta, afirma que debemos permitirnos escribir un Ā«primer borrador de mierdaĀ». Anne estĆ” en lo cierto: tan solo tienes que empezar a escribir, y ya te encargarĆ”s de editarlo mĆ”s tarde.
Cuando todo estĆ© listo para publicarse, asigna entre tres y cinco etiquetas a la entrada que describan el centro de atenciĆ³n de tu blog: escritura, fotografĆa, ficciĆ³n, educaciĆ³n, comida, coches, pelĆculas, deportes… Ā”Lo que sea! Estas etiquetas ayudarĆ”n a los usuarios interesados en tus temas a encontrarte en el Lector. Una de las etiquetas debe ser Ā«zerotoheroĀ», para que los nuevos blogueros tambiĆ©n puedan encontrarte.
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